Política de envío

Dónde enviamos: de momento, solo a la España peninsular. No hacemos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros países. Estamos trabajando para llegar pronto a las islas.

Coste: el coste del envío, si lo hay, se muestra en el checkout antes de que confirmes el pago.

Plazo: preparamos tu pedido en [PLAZO DE PREPARACIÓN, p. ej. 1–2 días laborables] y la agencia de transporte lo entrega en 24–72 horas laborables. El plazo total estimado es de [X–Y] días laborables. Los fines de semana y festivos no cuentan.

Seguimiento: cuando tu pedido salga, te enviamos un email con el número de seguimiento.

Varios paquetes: algunos pedidos pueden llegar en más de un paquete.

Si algo va mal: si el paquete llega dañado, indícalo al transportista si puedes y escríbenos con una foto a contactbuenosinstintos@gmail.com. Si el pedido se retrasa más de lo previsto, avísanos y lo revisamos contigo.

Entrega fallida: si no se puede entregar por una dirección incorrecta o por ausencia reiterada, nos pondremos en contacto contigo para buscar una solución.